Como podemos ajudar?

Baixe nosso aplicativo na Google Play ou App Store. Ao abrir, clique em "Cadastrar", preencha seus dados básicos (Nome, E-mail, Celular) e crie uma senha segura. Se você for um profissional, precisará enviar alguns documentos adicionais para verificação.

Na tela de login do aplicativo, clique em "Esqueci minha senha". Digite o e-mail cadastrado e enviaremos um link para você redefinir sua senha com segurança.

Acesse seu "Perfil" no menu do aplicativo e clique em "Editar Perfil". Você pode alterar foto, telefone e endereço. Para alterar CPF ou E-mail, entre em contato com nosso suporte por segurança.

O pagamento é negociado diretamente com o profissional. A maioria aceita Pix, dinheiro, cartão de crédito e débito. Recomendamos sempre combinar a forma de pagamento antes do início do serviço.

Como o pagamento é feito direto ao profissional, o reembolso deve ser tratado com ele. Caso não haja acordo, acione nosso suporte através do botão "Ajuda" no pedido para intermediarmos a situação.

Atualmente, não processamos pagamentos de serviços dentro do app. Toda transação é externa e direta com o prestador. Para compra de moedas (profissionais), utilizamos gateways seguros e criptografados.

Mantenha seu perfil completo com foto de rosto, descrição detalhada e fotos de serviços anteriores. Peça avaliações para seus clientes e responda rapidamente aos pedidos de orçamento.

As moedas são usadas para desbloquear o contato de clientes interessados (telefone/WhatsApp). Cada pedido tem um valor em moedas. Você compra pacotes de moedas e usa conforme sua necessidade, sem mensalidade fixa.

Use uma foto profissional e sorridente. Na descrição, fale sobre sua experiência e diferenciais (ex: "trabalho com limpeza pós-obra", "atendo finais de semana"). Fotos de "antes e depois" ajudam muito a convencer novos clientes.